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客岁春节前，东莞市民李密斯去了一家剃頭店染發，原本但愿弄得漂標致亮開高兴心過新年，但千万没想到惹出了皮炎和脱發。李密斯一怒之下，将剃頭店和染發膏廠家告上法庭。
日前，东莞市第二人民法院审结此案，認定染發膏并不是缺點產物，廠家無需担责，而剃頭店染發前并未作出需要警示，也未严酷依照產物阐明對李密斯举行皮膚過敏测試，存在错误，判令剃頭店补偿李密斯各項丧失6000多元，此中包含精力安抚金2000元。
染發激發皮炎和脱發
女主顾怒上法庭索赔
2021年2月1日，就在春节的前一周，东莞的李密斯到一家剃頭店举行染發。經伙计的举薦，李密斯赞成利用某品牌染發膏举行染發。後因染發结果不抱负，未到達李密斯的请求，伙计再次對李密斯的頭發举行洗濯和重染。
李密斯说，伙计染發時并未按染發膏的阐明请求举行48小時皮試。伙计则暗示，已举行了30分钟的皮試，經察看無异样才举行染發。
染發後，李密斯感触頭皮不适，遂向店老板反應。2021年2月3日，店老板陪伴李密斯前去东莞市南城病院就醫，被診断為接触過敏性皮炎。
2021年2月8日，店老板陪伴李密斯前去东莞市人民病院就醫，被診断為脂溢性脱發。店老板前後為李密斯付出了东莞市南城病院的部門診断费105.31元、东莞市人民病院部門診断费129.21元。
2021年3月，李密斯又三次前去上述两家病院門氨基酸洗面乳,診醫治，健長保健貼,用去醫療费、藥物费和防脱發用品等用度共2295.53元。
因两邊就补偿金額协商未果，李密斯到东莞市市場监视辦理局南城分局举行投诉。该局未能调处乐成。店老板向该局供给了上海市疾病预防节制中間對案涉染發膏的查驗陈述，查驗成果認定其合适《化装品平安技能規范》的相干请求。
2022年1月，李密斯向东莞市第二人民法院状告剃頭店、染發膏的台灣運彩場中投注，廠家某邃密化工有限公司，请求對方連带补偿丧失1.5万多元。
剃頭店護膝品牌推薦,辩称，店里利用的是及格產物，李密斯脱發與该店無關，请法院驳回李密斯的诉请。
廠家则感觉很是無辜，認為其產物合适國度法令劃定，不该承當责任。
剃頭店未尽平安保障义務
法院判赔6000元
法院經审理認為，本案為侵权责任胶葛。案涉產物的查驗陈述顯示，涉案產物所含的化装品准用染發剂成分和浓度均合适《化装品平安技能規范》（2015年版）的请求，李密斯并未能提交其他证据证實涉案產物為缺點產物，依法應承當举证不克不及的晦气後果，故對付李密斯主意涉案染發膏為缺點產物的说法，法院不予采用。
店方在供给染發辦事時，應合适保障人身、財富平安的请求，對可能危及人身、財富平安的商品和辦事，依法應向消费者李密斯作出真正的阐明或明白的警示，并阐明和標明准确利用商品或接管辦事的法子和避免風险產生的法子。涉案染發剂中含有分歧种类的化學物資，此中p-苯二胺、o-苯二胺、對氨基苯酚、甲苯-2.5-二胺硫酸盐、間苯二酚、氢醌等均具备致敏性，且可以通過甚發毛囊吸取進入血液至全身，可能引發局部皮膚或全身過敏。案涉染發西紅花,膏的备注注重事項载明，“利用前，须先做皮膚测試，48小時内無過敏反响者方可以使用，皮膚過敏者请勿利用。” 伙计给李密斯染發前，并未作出明白的警示，也未严酷依照操作法子為其举行皮膚過敏48小時的测試，未尽到法定平安保障义務。李密斯在染發後呈現頭皮不适，被診断為接触過敏性皮炎、脂溢性脱發，店方的上述错误與李密斯的侵害成果存在因果接洽，應答李密斯的丧失承當侵权责任。
固然剃頭店對李密斯酿成的侵害并不是十分紧张，但李密斯因染發造成接触過敏性皮炎、脂溢性脱發，發病期正值春节時代，确切给李密斯的精力造成必定侵害。按照本地的糊口程度和陵犯方的错误水平等，法院酌情認定為2000元。李密斯自行付出的醫療费和误工费、交通费依法计较為4000多元。以上合计6000多元。因涉案染發膏并不是缺點產物，故李密斯请求廠家對其丧失承當連带责任于法無据，法院對该哀求不予以支撑。
2022年6月，东莞市第二人民法院作出一审裁决，判令该剃頭店向李密斯补偿丧失6000多元。日前，该裁决已见效。
东莞市第二人民法院民二庭副庭长
林健華
维权有術，建议消费者“三注重”
按照《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八条第一款的劃定，“宾馆、阛阓、銀行、車站、機場、運動場馆、文娱場合等谋劃場合、大眾場合的谋劃者、辦理者或大眾性勾當的组织者，未尽到平安保障义務，造成别人侵害的，理當承當侵权责任。” 案涉剃頭店的伙计在给李密斯染發前并未作出明白的警示，也未严酷依照染發膏的操作法子為其举行皮膚過敏48小時的测試，未尽到法定平安保障义務，故剃頭店依法應答李密斯的丧失承當侵权责任。
建议消费者举行消费時注重如下三點：
1
選擇到正當谋劃的正規店肆消费；
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2
妥帖保管消费凭证及相干证据；
3
如產生侵权事宜實時维权。
文字：huangch |
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發表於 2023-3-31 17:04:26
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