赠品导致女子面部严重过敏 超市到底该不该赔偿?

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消费者利用在超市购物存下积分赠予的洗面奶後，脸部呈現过敏征象，消费者让超市承當责任，但超市却称，赠品是白送的，超市不该承當责任。针對超市的说法，市市場监视辦理局参與查询拜访後赐與了明白回答：补偿。2018年10月,消费者曲密斯在抚顺市顺城區葛布的丫丫超市购物台北汽車借款,。累计购物跨越必定金额,所存积分超市给曲密斯一瓶洗面奶作為赠品。没料到曲密斯在利用赠品後却呈現了脸部紧张过敏征象。病院诊断後肯定由赠品致使,醫治發生近500元醫療费,曲密斯请求补偿醫療费,商家认為因為赠品是白送的,本身不该當承當责任,回绝赔付消费者。本年3月，曲密斯将此事投诉到12315。12315将此事转诉到市市場羁系局消保科处置。

市市場羁系局消保科查询拜访後领會到，超市不克不及供给赠予曲密斯的洗面奶的来历渠道。對此，羁系职員提出，谋划者在做勾當或促销的時辰,對提供應消费者的赠品也要依法承當三包责任,其实不能由于是赠與而罢黜。认定商家存在必定错误,理當承當补偿责任。颠末對商家诠释相干法令律例,商家赞成补偿曲密斯醫治的全数用度500元,而且當即遏制對该商品的對外赠予。

以案说法

《辽宁省壯陽藥，消保条例》第十七条谋划者以有奖、附赠、打折等情势供给的商品或辦事，理當包管质量。存在质量问题的，不克不小雞玩具,及由于供给奖品、赠品、优惠而罢黜补缀、重作、改换义務和其他责任。第四十条谋划者以消费者采辦商品或接管辦事為前提,向消费者供给@嘉%488zZ%奖或赠%3q948%送@的,理當合适法令、律例和尺度请求,并對奖品、赠品或嘉奖、赠與的辦事承當补缀去除狐臭產品推薦 ,、改换和造成侵害的补偿等责任。