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標題: 解密丨台灣醫療界如何透过品管圈来提升醫療品质? [打印本頁]

作者: admin 時間: 2022-1-12 21:12
標題: 解密丨台灣醫療界如何透过品管圈来提升醫療品质?
1995年台灣地域全民健保施行後，其醫療院所面對史无前例的保存竞争，若何节流付出、晋升营运绩效、改良醫療品格，是各醫療院所必需面临，没法躲避的重大课题，而品管圈也在此時人缘际會陸续被醫療院所引進做為鞭策品格改良的勾當之一。品管圈-是由事情性子类似的下层职員，自觉性的應用科学的精力，透过集团群策台南搬家，群力，配合挖掘问题、改良问题，晋升事情效力及產物品格的方法。而品管圈在各范畴的利用也几回再三證实，在组织内推广品管圈,有助于晋升事情同仁之改良意识及事情品格，在面临问题時能有體系的举行阐發與改良。

品管圈(Quality Control Circle；QCC)的观念是日本石川馨博士( Kaoru Ishikawa)于1962年所提出,那時日本正处于第二次世界大战後,企望寻求經济上的成绩大溪通馬桶,,石川馨博士所提倡的品管圈勾當，夸大练习工場功课員工品管圈的精力，應用团队气力来解决現場功课问题，借以低落本钱及提高品格，得到很多工場采纳,也因此促使日本1975年景為工業王國，以後品管圈的改良精力逐步被导入世界列國，其魅力風行了半個世纪之久，到2008年全世界就有87個國度或地域导入推广品管圈勾當。

品管圈在1967年即由工贸易界引進台灣地域, 起首由顺風工業引進品管圈勾當，次年台灣品格学會也举行了初次品管圈颁發會，此後台灣品台灣運彩場中，格学會、中國出產力中間丶前锋企管及中卫成长中間等機構皆開展教导及推广品管圈，台灣經济部工業局也踊跃供给嘉奖帮忙鼓動勉励鞭策品管圈，品管圈脖子肉芽治療，的多元成长與绩效陸续遭到各界的必定。

品管圈迟至1994年才起头导入台灣醫療界，昔時就有部队系统病院及卫生署系统病院介入前锋企管举行之全台品管圈比赛或中卫成长中間所举行的连合圈比赛勾當，1995年台灣全民健保施行後，醫療院所面對保存竞争，若何节流付出、晋升营运绩效丶改良醫療品格，是各醫療院所必需面临，没法躲避的重大课题，而品管圈也在此時人缘际會陸续被醫療院所引進做為鞭策品格改良的勾當之一。

财团法人病院评鉴暨醫療品格策進會(如下简称醫策會)也于2000年起头举行醫品圈比赛勾當( Healthcare Quality Improvement Campaign；HQIC),鼓動勉励各醫療院所派出改良成效杰出的品管圈介入全台比赛颁發，一起头就获得各醫療院所的强烈热闹反响，從此醫療界起头有專属的醫療品格功效分享平台，大师借由改良主题的分享，相互相互标杆進修對方改良的精华。那時全台灣有48家病院介入，在短短的十年内成长敏捷,到了第11届(2010)已增长到87家，至此品管圈已被台灣醫療界遍及利用于改良醫療辦事品格。而有關钻研也指出，醫療院所品管圈的推广成效與其醫療品格之晋升有显著的正相干。

译文：邓菲菲

原文：朱树勋著《醫療機構品格與病安辦理理念與实務》台灣华杏出书社股分有限公司 4937

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